Se informa que en relación a las incidencias que pudieran afectar al personal militar a la hora de adquirir un billete de tren a través de RENFE, ya sea en ventanilla o a través de la app o web de la empresa, se ha habilitado un procedimiento y un email para que los usuarios puedan encaminar dichas incidencias.

En el archivo adjunto, usted podrá consultar este procedimiento en detalle.