Se informa que desde el 22 de enero de 2026 en adelante, los abonos 10-30 y Pase Vía ya  están preparados para ser adquiridos utilizando el descuento que ofrece la tarjeta militar, ya sea a través de internet, aplicaciones de RENFE para dispositivos móviles o en persona en las ventanillas de RENFE.

Además, se comunica que para el personal que hubiera comprado estos abonos sin descuento militar podrá pedir el reembolso del porcentaje correspondiente por medio del portal de reclamaciones del sitio web de RENFE: https://venta.renfe.com/vol/claimsMenu.do. En ella se deberá obligatoriamente una copia de la TIM.

Aquel personal que se encuentre en el caso anterior, que quieran que se les reembolse el 65% de lo consumido, deberán realizar una reclamación a través de la web de RENFE según las instrucciones detalladas arriba. Consultado con RENFE, y al objeto de que no se tenga que realizar una reclamación por cada uno de los viajes realizados durante el trimestre, se informa que existe la posibilidad de esperar a la finalización del trimestre completo y a continuación hacer una única reclamación para solicitar la devolución del 65% del importe íntegro de la suscripción.

En el archivo adjunto, usted podrá revisar este procedimiento en detalle.