Objetivo: Comunicar la misión

• Es el principal asesor en temas de comunicación e imagen del jefe del contingente.
• Organiza la Oficina de Información Pública, y atiende las demandas internas y externas.
• Gestiona las demandas de información por parte de periodistas y medios de comunicación.
• Proporciona los datos que se requieran desde la cadena de mando nacional, a través del Mando de Operaciones. Suministra la información que solicite la cadena de mando internacional, a través del PIO/PAO de la coalición.
• Crea productos que den visibilidad a la misión. Idea y elabora reportajes fotográficos y audiovisuales, así como comunicados y notas informativas que remite a través de la cadena de mando. Desarrolla propuestas para redes sociales.
• Gestiona la comunicación de visitas institucionales a esa zona de operaciones. Genera material informativo para los militares desplegados en la misión (programas de radio, revistas de humor...).
• Gestiona las crisis de comunicación para no perturbar la estabilidad del contingente. Realiza un informe detallado, a su regreso, sobre el desarrollo de la misión en materia de comunicación.

 

El PAO desplegado en el Líbano. FOTO: DECET

El PAO cubriendo una visita de alto nivel. FOTO: DECET

Como el resto del contingente, el PAO, además de sus funciones reconocidas, tiene que adaptarse al escenario de la misión, por lo que su actuación estará relacionada con la zona de operaciones en la que se produzca el despliegue. El capitán Fernández del Hoyo, en base a su experiencia, explica dos situaciones diferentes en las que su actuación se tuvo que adaptar. «En el Líbano, el contacto con la población civil de la zona era constante —y fundamental— para el buen desarrollo de las misiones que desempeñábamos».

En cambio, en Irak la misión del contingente español se realiza dentro de un gran centro de adiestramiento, en el que apenas existe el contacto con la población civil y donde los periodistas, sobre todo extranjeros, no tienen fácil acceso. «En este caso, me encontré con un escenario en el que la producción para la cadena de comunicación nacional y de la Coalición, junto con la comunicación interna, revelaban un gran interés, así que la mayor parte de nuestro tiempo estaba dedicado a la creación de productos», explica el capitán. La estructura de la oficina de comunicación es diferente también en cada una de las misiones. El Líbano cuenta con la oficina de comunicación más grande por el volumen de la misión.

El actual PAO español en el Líbano es el teniente coronel Pérez Amo, quien ejerce también como jefe del equipo PIO de la Brigada Multinacional del Sector Este de la Fuerza Interina de Naciones Unidas en el Líbano (FINUL). «A nivel ONU la figura del PIO se encuentra bajo la dependencia del director de Asuntos Civiles y Políticos, que es el primer nivel de mando», señala el teniente coronel.